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Quand vous achetez sur Bacio Group srl ou utilisez notre Site web, nous recueillons et élaborons vos données personnelles. Ce document vous aide à comprendre quelles informations personnelles nous recueillons, comment nous les recueillons, à quelles fins nous les utilisons et quels sont vos droits sur les données personnelles.

Lorsque nous parlons de “Bacio Nero Group srl”, “nous”, “à nous” o “notre”, nous voulons dire la Bacio Nero Group srl et nos sociétés affiliées. Nous utilisons également le terme «Information» pour faire référence à cette politique de confidentialité et de «site Web» pour faire référence à nos applications et à tous les sites Web de Bacio Nero Group srl, Bacio Nero Group srl est l’entité responsable du traitement de votre données personnelles

1  Données personnelles : ce que nous recueillons et les fins pour lesquelles nous les utilisons

1.1  Données personnelles

Lorsque vous créez un profil sur le Site, nous créons automatiquement un compte personnel pour vous sur Bacio Nero Group srl («Compte») et collectons les données personnelles suivantes à votre sujet (les «Données personnelles»):

  • Votre nom et prénom (ceci sera public)
  • Votre mot de passe crypté en toute sécurité
  • Votre adresse e-mail
  • Votre code fiscal
  • Votre adresse

Ces données sont obligatoires, ce qui signifie qu’il ne sera pas possible d’acheter sur le site Web si elles n’ont pas été validées.

Vous pouvez choisir d’ajouter des données personnelles supplémentaires à votre profil. Les données supplémentaires qui peuvent être ajoutées sont le code fiscal, la date de naissance, le numéro de téléphone, l’adresse, le sexe, la ville et le pays. Ces informations supplémentaires feront partie de votre profil public et feront également partie des Données Personnelles.

1.2  Informations provenantes de d’autres services, y compris réseaux sociaux comme Facebook

Vous pouvez connecter votre profil de Bacio Nero Group srl à votre profil sur les réseaux sociaux, par exemple. Facebook et Google+ (“Réseau social”). Lorsque vous utilisez cette option, nous collectons automatiquement les informations sélectionnées à votre sujet dans les réseaux sociaux. Les informations que nous collectons dépendent des informations que vous avez mises à disposition sur les réseaux sociaux et de vos paramètres de confidentialité pour le partage de ces informations sur les réseaux sociaux. En fonction de vos paramètres et de votre sélection, nous collectons les informations suivantes:

  • Nom et/ou nom d’utilisateur
  • Adresse email

Lorsque vous faites une demande pour lier votre profil Bacio Nero Group srl avec le profil d’un réseau social, nous vous informerons des informations que nous allons collecter à partir du réseau social en question. Vous recevrez cette information avant que votre demande soit exécutée.

Vous pouvez choisir de déconnecter votre profil de réseau social de votre profil Bacio Nero Group srl via votre compte. À ce stade, Bacio Nero Group srl supprimera l’identifiant unique de votre réseau social et déconnectera / révoquera Bacio Nero Group srl de votre réseau social.

1.3  Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies identifient votre ordinateur ou appareil plutôt que vous en tant qu’utilisateur unique et sont utilisés à diverses fins.

Pour plus d’informations sur les types de cookies utilisés par le site Web et les objectifs de leur utilisation, lire ci-dessous (section 8).

1.4  1.4 Votre adresse IP, les paramètres de votre navigateur et votre emplacement

Lorsque vous visitez le site Web, nous enregistrons l’adresse IP et les paramètres du navigateur de votre ordinateur. L’adresse IP est l’adresse numérique de l’ordinateur utilisé pour visiter le site Web. Les paramètres de votre navigateur peuvent inclure le type de navigateur que vous utilisez, la langue du navigateur et le fuseau horaire. Nous recueillons ces informations afin que nous puissions tracer l’ordinateur utilisé en cas d’utilisation abusive ou d’actions illégales en relation avec des visites ou l’utilisation du site Web. De plus, nous utilisons l’adresse IP pour approximer votre localisation (où se situe la ville) et pour savoir lesquelles de nos conditions générales s’appliquent à votre utilisation de notre site Web.

1.5  Newsletter et emails de synthèse

Nous collectons les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos newsletters, des courriels résumés ou similaires (nous recueillons votre nom, votre adresse électronique et vos préférences de newsletters). Si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters, e-mails récapitulés ou similaires, vous pouvez annuler votre inscription en accédant à votre compte et en modifiant les paramètres.

1.6  À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles?

Nous utiliserons les informations fournies pour :

  • Vous offrir nos produits et services, y compris pour vous donner accès à votre profil et à notre site Web
  • Vous identifier en tant qu’utilisateur enregistré lorsque vous vous connectez au site Web et que vous le visitez à nouveau
  • Améliorer notre Site Web et nos services
  • Répondre à vos demandes et fournir le service d’assistance clients adéquat
  • Transmettre un message de l’entreprise que vous avez recensé par le site web
  • Vous envoyer nos newsletters
  • Accomplir diverses finalités internes à l’entreprise, c’est-à-dire évaluation des données, vérifications, suivi et prévention de fraude, développement des produits et des services, améliorer ou modifier le site web ou nos services, identifier les tendances d’utilisation, déterminer l’efficacité de nos promotions et gérer et développer nos activités commerciales
  • Se conformer aux critères légaux et procédures légales, à la demande des autorités publiques et gouvernementales, au standard de secteur concerné et à nos politiques internes
  • Pour faire respecter nos conditions générales
  • Protéger nos opérations ou celles de nos associés
  • Protéger nos Droits, notre confidentialité, sécurité ou propriété et/ou ceux de nos associés, la votre ou de tiers
  • Nous permettre de trouver des solutions disponibles ou de limiter éventuels dommages que nous subissons

Nous utliserons également les informations dans d’autres façons pour lesquelles nous fournirons un avis spécifique au moment du recueil.

    1. Sur quelles bases juridiques traitons-nous vos données personnelles ?

Nous devons traiter vos informations personnelles afin de:

  • Exécuter notre contrat avec vous (voir Article 6.1.b du GDPR)
  • Respecter nos obligations légales (voir Article 6.1.c du GDPR) et gérer une plateforme d’achat en ligne conforme, par exemple, aux directives sur les usages commerciaux déloyaux, les idées guide ICPEN sur les recensions et les approbations en ligne, la règlementation sur la protection du consommateur sur les pratiques commerciales déloyales de 2008, les lignes guide de l’Autorité garante de la concurrence et des marchés sur les achats et les approbations en ligne, la Loi italienne sur les pratiques de marketing, etc.
  • Poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes liés à la gestion du site internet et à la fourniture de nos services, ou poursuivre les intérêts légitimes de tiers tant que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts (voir Article 6.1.f du GDPR).
  • Pour réclamer, exercer ou défendre une action légale, quand nécessaire (voir Article 9.2.f du GDPR)

Certains de ces motivations pour le traitement de vos données personnelles se superposent, donc il y pourrait avoir plusieurs raisons qui justifient nos traitements des informations personnelles.

Dans le cas où vous avez donné votre autorisation pour élaborer vos données personnelles (voir Article 6.1.a du GDPR), par exemple quand vous vous inscrivez à la newsletter, vous êtes libre de révoquer votre accord à tout moment. Toutefois, vous devez savoir que nous avons le droit de continuer à élaborer vos informations dans le cas où ceci est  justifié par une des autres bases juridiques précitées.

Vous avez le droit d’être contre le traitement de vos données personnelles, ou de nous demander de limiter le traitement.
Voir ci-dessous, section 13, pour plus d’informations.

Si vous souhaitez plusieurs informations sur notre base juridique pour l’élaboration des données personnelles, merci de contacter notre responsable de la protection des données (DPO) – voir 14, dessous.

 

  • Divulgation des informations personnelles

 

  1. Autres divulgations

Nous diffusons vos informations personnelles aux sujets suivants et dans les circonstances suivantes :

  • Pour autoriser nos fournisseurs, conseillers, et autres prestataires des services de tiers, d’exécuter des services en notre nom
  • Aux sociétés contrôlées par Bacio Nero Group srl et d’autres entreprise internes au groupe de société Bacio Nero Group srl
  • Pour respecter les lois ou pour répondre aux revendications, procédures légales (compris, à titre d’exemple et non exhaustif, citations et ordres du tribunal) et demande de la part des autorités publiques et gouvernantes
  • Pour coopérer avec des organismes de vigilance et autorités gouvernantes
  • Aux tiers par rapport à l’application de nos conditions générales et lignes guide
  • Aux tiers afin de protéger nos activités ou celles de nos associés
  • Aux tiers afin de poursuivre solutions disponibles ou limiter des dommages que nous pourrions subir
  • Aux tiers pour nous autoriser à enquêter, prévenir et prendre actions pour ce qui concerne présumées ou effectives activités interdites, compris fraudes et utilisation incorrect de notre site internet
  • Aux tiers en cas de quelque réorganisation, fusion, acquisition, vente, entreprises communes, cession, transfert, ou autre aliénation de toutes ou une partie de notre activité ou de nos biens (inclus par rapport à toutes procédures de faillite ou similaires)

   3 Titulaire du traitement des données

3.1 Informations pour lesquelles nous sommes titulaires du traitement des données personnelles

Nous sommes le titulaire des traitements des données personnelles fournies par vous-même pour créer votre profil, c’est-à-dire, votre nom, votre mot de passe et adresse email, ainsi que votre adresse IP.

Nous sommes en plus titulaires du traitement des données personnelles qui sont diffusées à d’autres services (voir 2.3). Les lois sur la protection des données d’Italie régulent notre recueil des données.

3.2 Informations pour lesquelles vous êtes titulaires du traitement des données personnelles.

Vous êtes les titulaires du traitement des données pour ce que vous choisissez de communiquer sur le site internet et pour les données que vous liez à votre profil sur les réseaux sociaux avec celui du site internet.

 

  • Liens à sites internet

 

Notre site internet a des liens avec d’autres sites internet. L’inclusion de ceux-ci de notre part n’implique pas notre approbation de ces sites internet. Nous contrôlons le contenu de ces sites internet de tiers et nous n’assumons aucune responsabilité pour les tiers ou leurs politiques ou procédures.

Nous vous invitons à lire attentivement les informations sur la confidentialité de ces sites internet de tiers car leurs procédures de recueil, gestion et traitement des données personnelles sont différentes des nôtres.

 

  • Responsable du traitement des données et du transfert des informations hors l’UE

 

Nous utilisons des entreprises étrangères pour garder la fonctionnalité technique du site internet et de nos services.
Ces entreprises sont responsables du traitement des données personnelles pour lesquels nous sommes titulaires du traitement des données. En acceptant cette clause, vous nous autorisez à consentir le traitement des données personnelles, chez cette entreprise tierce.

Nous avons aussi des accords en cours sur les traitements des données avec des responsables du traitement des données et par rapport à cet accord ils doivent agir exclusivement conformément à nos instructions. En acceptant cette politique d’informations, vous nous autorisez à fournir les instructions aux responsables du traitement des données pour le traitement des données conformément à la politique d’informations et aux fins d’utilisation du site internet.

Les responsables du traitement des données ont adopté mesures techniques raisonnables et d’organisation pour protéger les informations contre la politique d’informations aux personnes non autorisées, l’utilisation impropre ou encore le traitement en violation des lois sur la protection des données.

A votre demande, avec compensation payante par rapport aux tarifs horaires applicables des responsables du traitement des données, à tout moment, les responsables du traitement des données doivent vous fournir informations suffisantes pour montrer que les susmentionnées mesures de sécurité et d’organisation ont été adoptées.

Certains des susmentionnés responsables du traitement des données et services de tiers part sont situés dehors de l’Union Européenne, par exemple aux Etats-Unis. Vous autorisez à notre utilise du traitement des données personnelles dans les Pays étrangers lesquels peuvent avoir différentes législations qui disciplinent le transfert de vos données personnelles et ils garantissent une protection correcte, par exemple, si le responsable du traitement des données fait partie de l’accord nommé «EU-US Privacy Shield » (Bouclier « EU-US pour la confidentialité »)

 

  • Préservation des données

 

Nous conservons les Données personnelles que vous nous fournissez, y compris vos recensions, tant que vous avez un Compte ou le temps nécessaire pour vous fournir nos services. Si vous choisissez d’effacer votre Compte, il vous faudra tenir compte que les commentaires/recensions seront également effacées. Nous effacerons ces informations à votre demande et nous sauvegardons seulement un registre avec les informations suivantes : votre nom, adresse mail et la date de l’élimination de Votre Compte. Nous conserverons le registre pendant 3 ans. Toutes vos informations seront éliminées.

Si vous utilisez notre site internet nous conservons vos informations et nous gardons votre Compte jusqu’à ce que vous ne décidiez de le clôturer. En certains cas, même si vous fermez votre Compte, nous décidons de conserver certaines informations, (par exemple, combien de visites sur notre site internet) en forme anonyme.

7 Mesures de sécurité

Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives pour protéger vos informations personnelles à l’intérieur de notre organisation et nous vérifions régulièrement notre système pour détecter toute vulnérabilité.
Toutefois, en vertu du fait qu’internet n’est pas sûr à 100%, nous ne pouvons pas assurer ou vous garantir la sécurité des informations que vous nous communiquez. Les emails envoyés du site internet peuvent être non cryptés et nous vous conseillons donc de ne pas inclure aucune information privée dans les emails que vous nous envoyez.

8 Cookies

Le site internet utilise cookies et d’autres technologies similaires (« Cookies »), En utilisant notre site internet, vous acceptez notre utilisation des Cookies comme indiqué ci-après.

8.1 Quel type de cookies utilisons-nous ?

Les Cookies sont des petits fragments d’informations que le site internet met sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou smartphone. Veuillez noter que HTML5 a introduit une modalité Web Storage qui a une nature similaire aux Cookies et qui est donc considéré comme Cookie aussi.

Les Cookies contiennent des informations que le site internet utilise pour rendre la communication plus efficace entre vous et votre navigateur Web. Les Cookie identifient votre ordinateur ou appareil électronique plutôt que vous comme utilisateur individuel.

Nous utilisons les Cookies de session, les cookies persistants, les cookies de session HTML5 SessionStorage et HTML5 LocalStorage et les objets SessionStorage HTML5 temporaires, éliminés quand vous sortez du navigateur web. Les cookies persistants sont permanents et sont mémorisés et gardés sur votre ordinateur jusqu’à ce vous les effaciez. I cookies restants se périment ou s’effacent seuls après un certain temps, établit par chaque cookie, mais ils sont renouvelé chaque fois que vous visitez le site internet. Les objets HTML5 LocalStorage sont permanents et ils restent sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les effaciez.

8.2 Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons les Cookies pour :

Générer des Statistiques

Mesurer le trafic sur le site internet comme le numéro des visites du site internet, les domaines d’où les visiteurs viennent, les pages qu’ils visitent sur le site internet et en quelles zones géographiques globales les visiteurs se trouvent.

Surveiller les prestations du site internet et votre utilisation de notre site internet

Surveiller les prestations du site internet, nos applications et les TrustBox et comment vous utilisez notre site internet, les applications et les TrustBox.

Authentifier et améliorer le fonctionnement de notre site internet  

Optimiser votre expérience avec le site internet, qui comprend de se souvenir de votre nom et le mot de passe quand vous revenez sur le site internet et se souvenir des informations par rapport à votre navigateur Web et de vos préférences (par exemple la langue que vous préférez).

Vous connecter aux Réseaux Sociaux

Nous vous offrons l’option de vous connecter aux Réseaux Sociaux, par exemple Facebook.

Publicité ciblée

Montrer des annonces pertinentes sur le site internet, y compris publicité personnalisée que nous estimons puisse vous intéresser. Nous utilisons tiers pour fournir ces annonces ci quand vous visitez le site internet ou autres sites internet. Ces tiers peuvent utiliser les Cookies eux-même ou en combinaison avec web beacon ou d’autres technologies de traçage pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site internet ou d’autres sites internet.

8.3 Cookies de tiers

Les Cookies de tiers sont paramétrés depuis autres sites internet et non le nôtre. Quand vous visitez notre site internet, les Cookies suivants peuvent être paramétrés par des tiers :

  • Cookies de Facebook, paramétrés quand vous entrez sur notre site internet avec Facebook
  • Cookies de Google, paramétrés quand vous entrez sur notre site internet avec Google
  • Cookies Google Merchant surveillance des visualisations des annonces sur Google Shopping
  • Cookies de Google AdSense, paramétrés pendant la visualisation de certaines annonces publicitaires ciblées sur notre site internet
  • Certains Cookie peuvent être réglés comme DoubleClick, qui fait partie de Google
  • Cookies Analytics, paramétrés pensant la surveillance et l’analyse des prestations de nos applications et les statistiques des sessions utilisateur
  • Cookies Feedaty pour recenser les produits réellement acquis par les utilisateurs du site internet
  • Cookies Onesignal pour envoyer les notifications push à qui donne l’autorisation pour ceci
  • Cookies Trovaprezzi.it pour garder une trace des clics générés par le portail internet trovaprezzi.it

8.4 Elimination des Cookies

Vous pouvez effacer les cookies déjà téléchargés sur votre appareil électronique. Généralement vous pouvez effacer les cookies depuis les paramètres de Privacy ou Chronologie, disponibles dans le Menu Paramètres ou Options de navigateur. Dans la plupart des navigateurs, le même menu peut être atteint depuis un raccourci de clavier Ctrl+Shift+Canc ou Com+Shift+Canc si vous utilisez un Mac.

Si vous n’acceptez pas les cookies sur notre site internet, vous pourriez rencontrer des inconvenances pendant l’utilisation de notre site internet et vous pourriez ne pas avoir accès à toutes les fonctionnalités du site internet.

 

9 Accès et approfondissement sur les données personnelles que nous conservons

Si vous avez un Compte sur Bacio Nero Group srl, vous pouvez accéder à votre compte et vérifier quelles de vos informations nous conservons, y compris vos recensions et connaitre les motivations pour lesquelles nous avons ces informations. Vous pouvez lire d’autres informations sur les procédures ici (LINK).

Si vous n’avez pas de Compte, vous pouvez envoyer un mail à info@bacionero.it et demander plus d’informations sur vos données personnelles. Après votre demande, nous vous communiquerons les informations que nous avons sur vous.

10 Rectification et élimination de vos données personnelles

Si quelques données personnelles ou informations personnelles que nous avons sur vous en tant que titulaire du traitement des données, est incorrect ou mensonger, vous pouvez rectifier personnellement la plupart des informations, depuis votre Compte. Nous vous conseillons de faire vous-même les rectifications. Autrement, vous pouvez nous demander de vous aider et rectifier vos informations.

Vous pouvez rectifier ou effacer à tout moment n’importe quel contenu et informations personnelles sur le site internet pour lequel vous êtes titulaire du traitement des données personnelles (voir 3.2). Dans le cas de modifications de vos informations personnelles ou si vous ne voulez plus apparaitre sur le site internet, vous pouvez mettre à jour ou effacer les informations en accédant à votre Compte.

Si votre Compte est effacé, toutes les données associées à votre compte seront effacées, ainsi que les données personnelles et les recensions sur le site internet.

Nous nous réservons le droit de bloquer votre compte et/ou l’effacer au moment où le compte ou les contenus associés à votre compte sur le site internet soient, à notre avis, discriminatoires, racistes, à caractère sexuel, immoraux, menaçants, offensifs, agressants, ou contre les lois applicables, droits de tiers, nos lignes guide pour l’utilisateur ou ne soient pas cohérents avec l’objectif du site internet. Si nous bloquons l’accès ou effaçons votre compte, nous vous informerons des raisons pour lesquelles nous l’avons fait, en vous envoyant un email à l’adresse mail que vous avez fourni au moment de la création de votre compte.

11 Autres droits

En plus des droits liés aux données personnelles susmentionnés, vous avez également les droits suivants :

  • Vous avez aussi le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et de limiter le traitement de vos données personnelles
  • Notamment, vous avez le droit inconditionnel de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
  • Si le traitement des données personnelles est fondé sur votre autorisation, vous avez le droit de retirer l’autorisation à tout moment.  Cette révocation n’affecte pas la légitimité du traitement des données effectuées avant que vous ayez révoqué votre consentement. Vous pouvez révoquer votre autorisation en envoyant un email à l’adresse info@bacionero.it

Dans certaines circonstances, ces droits peuvent être effacés ou conditionnés.

12 Informations pour les mineurs

Notre site internet n’est pas destiné aux mineurs. Si vous êtes au courant qu’un mineur de moins de 13 ans a fourni ses informations personnelles, nous vous prions de nous contacter.

13 Modifications de la présente politique d’information

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique d’information. La date indiquée au début de cette politique d’information indique la date de la dernière mise à jour. Si nous changeons quelque chose d’important, nous vous enverrons une alerte à travers notre site internet, ou avec d’autres moyens, pour vous donner l’opportunité de vérifier les modifications avant que celles-ci soient définitives. Si vous vous opposez aux modifications, vous pouvez fermer votre Compte. L’utilisation continue de notre site internet après la publication ou l’envoi d’une alerte relative aux modifications de la politique d’information impliquera votre accord et votre autorisation à la politique d’information mise à jour.

14 Informations de contact et où envoyer vos questions ou réclamations

Dans le cas de doutes ou questions par rapport à notre politique d’information ou la façon dont nous traitons vos informations personnelles ou si vous voulez que nous apportions des corrections à vos informations personnelles, merci de nous contacter à l’adresse info@bacionero.it.

Vous pouvez aussi nous écrire par courrier.

Si votre réclamation n’a pas été résolue après nous avoir contactés, vous avez d’autres options, par exemple vous pouvez présenter une réclamation chez les autorités de contrôle pour la protection des données personnelles, comme l’agence pour la protection des données de l’Italie.

Nos informations de contact sont :

BACIO NERO GROUP SRL

VIA F.SCO PAOLO PEREZ 220

90127 PALERMO

P.IVA: 06291290820

TEL: 091/491008